Рубрикатор
- Идея проекта и контекст проблемы
- Количественное исследование и сегментация ЦА
- Ключевая механика и вайрфреймы сервиса
- Бренд-платформа и айдентика
- MVP и экосистема продвижения
- Запуск рекламы для теста MVP
- Выводы и заключение
I. Идея проекта и контекст проблемы
Проблема
Самостоятельный ремонт часто превращается в затяжной и стрессовый процесс из-за отсутствия понятной структуры и контроля. Ошибки на ранних этапах приводят к постоянным переделкам и перерасходу бюджета, а разрозненные материалы, заметки и расчёты в разных местах делают процесс непрозрачным. Людям сложно понять, с чего начать и что уже сделано, поэтому теряется ощущение прогресса, падает мотивация и растёт риск потери времени, денег и качества результата.
Контексты в Job Stories
Контексты в Job Stories
II. Количественное исследование и сегментация ЦА
Цель исследования
Изучить, как люди готовятся к ремонту, принимают решения и решают возникающие по ходу задачи
Гипотезы
Люди выстраивают ремонт вокруг первого понравившегося решения или ориентира и пытаются следовать ему, даже если процесс идёт не по плану
На этапе подготовки люди часто упускают скрытые задачи (например, демонтаж, мусора) и сталкиваются с задержками и перерасходом бюджета
Люди больше доверяют советам тех, кто уже прошёл через похожий ремонт, считая их ближе к реальности, чем экспертные рекомендации
Многие игнорируют «невидимые» элементы ремонта, потому что они не дают быстрого результата, что приводит к поломкам и новым расходам
В опросе поучаствовало 80 респондентов.
Ознакомиться со списком вопросов и/или побыть респондентом можно в форме по ссылке:
Для 70,7% опрошенных, главная цель в ремонте — сделать качественно и надолго
Ключевой проблемой является перерасход бюджета
Пользователи чаще начинают с идей, а не с плана и бюджета
Люди склонны недооценивать бюджет и фронт работ
Люди в равной степени доверяют экспертам и тем, кто имел похожий опыт, но…
Так, с проблемами, всплывшими уже после ремонта, столкнулись 65,9%
Проверка гипотез
- Люди выстраивают ремонт вокруг первого понравившегося решения или ориентира и пытаются следовать ему, даже если процесс идёт не по плану
Подтвердилась
- На этапе подготовки люди часто упускают скрытые задачи (например, демонтаж, мусора) и сталкиваются с задержками и перерасходом бюджета
Подтвердилась
- Люди больше доверяют советам тех, кто уже прошёл через похожий ремонт, считая их ближе к реальности, чем экспертные рекомендации
Частично подтвердилась
- Многие игнорируют «невидимые» элементы ремонта, потому что они не дают быстрого результата, что приводит к поломкам и новым расходам
Частично подтвердилась
Гипотезы по целевой аудитории
Сегмент А / Новички в ремонте
Купили или сняли своё первое жильё и впервые сталкиваются с ремонтом. Опыта почти нет, а на прораба или «под ключ» бюджета не хватает. Поэтому пытаются разобраться сами, но быстро теряются и не понимают, с чего начать и что делать дальше. Им нужен простой, понятный план и подсказки по ходу процесса, чтобы не наделать ошибок и не уйти в лишние траты.
Задачи: спланировать всё по шагам, понять последовательность, избежать ошибок
Интерес: простые типовые планы, советы от AI, подбор материалов, визуализация
Результат: закончить ремонт без лишней путаницы и перерасхода ресурсов
Сегмент B / Занятые люди
Совмещают ремонт с работой и повседневными делами, поэтому времени разбираться в деталях почти нет. Не хотят постоянно «жить ремонтом», но важно понимать, что происходит, сколько это стоит и что будет дальше. Им нужен простой способ держать всё под контролем, быстро принимать решения и не тратить лишнее время.
Задачи: держать процесс под контролем, не упускать детали, видеть статус
Интерес: визуализация, напоминания, единое место для хранения документов
Результат: ремонт идёт по плану без лишней рутины и потери времени
Сегмент C / DIY-энтузиасты
Любят делать всё своими руками и разбираться в ремонте самостоятельно. Им нравится сам процесс, но им не хватает системности, они не умеют справляться с хаосом самостоятельно. Поэтому им нужны удобные инструменты для бюджета, материалов, сроков и порядка в задачах.
Задачи: рассчитать бюджет и сроки, структурировать задачи, следить за прогрессом
Интерес: калькулятор бюджета, трекер задач, визуализация, генератор идей
Результат: получить удовольствие от самостоятельного и упорядоченного процесса
III. Ключевая механика и вайрфреймы сервиса
При регистрации пользователь проходит короткое анкетирование, после которого система предлагает типовой план ремонта или формирует новый: этапы, примерные сроки, требуемые материалы и бюджет. План можно принять, отредактировать или загрузить свой.
Далее пользователь работает внутри проекта: видит задачи и их статусы, отслеживает расходы, хранит документы и фотографии, а AI-ассистент помогает обработать идеи, предупредить ошибки и поддерживать порядок в процессе.
Будущий прототип включит в себя три основных пользовательских сценария:
1. Регистрация и первый вход
Пользователь создаёт проект, выбирает шаблон (например, кухня/ванная/косметика), получает этапы с задачами, базовую смету и первый план по срокам
2. Изменение по ходу ремонта и пересчёт последствий
Пользователь отмечает замену материала или допработы, после чего автоматически обновляются бюджет и сроки, а решение попадает в историю изменений
