Что изучаем

Курс учит смотреть на интерфейс как на часть продукта. Слушатели разбираются, как устроены продукт и его бизнес-модель, откуда берутся задачи, как формулировать проблему и гипотезу, расставлять приоритеты и выбирать метрики успеха. Отдельно отрабатывают защиту решений перед командой и заказчиком.В течение курса слушатели разбирают реальные продукты и ведут один сквозной кейс: от проблемы и гипотезы до обоснованного решения. На выходе — продуктовый кейс для портфолио и привычка начинать работу с вопроса «зачем».

Контекст

Дизайнеров учат делать интерфейсы, но реже учат понимать, зачем они нужны продукту. В работе задача почти никогда не приходит готовой: её нужно понять, связать с целями бизнеса и потребностями пользователей и обосновать решение.По данным Burning Glass Institute, продуктовое мышление — один из четырёх самых быстро распространяющихся наборов навыков. McKinsey отмечает, что ценность дизайнера смещается от исполнения к решениям и умению их объяснить. Дизайнер, который говорит с командой на языке целей, гипотез и результатов, участвует в принятии решений, а не только получает готовые задачи.

Для кого

— Начинающие дизайнеры, которые выполняют задачи, но не понимают, откуда они берутся и как оценивается результат.
— Графические и коммуникационные дизайнеры, которые переходят в цифровые продукты.
— Дизайнеры интерфейсов, которые хотят расти до уровня, где их решения влияют на продукт.

Пререквизиты

— Знать: основы интерфейсного дизайна на уровне учебных проектов.
— Уметь: работать в Figma на базовом уровне.
— Иметь: ноутбук с камерой и микрофоном, аккаунт в Figma. Для курса хватит бесплатного тарифа.

Продолжительность и формат

1 модуль, 6 недель, полностью онлайн.— Занятия: 6 встреч по 2 часа и 6 консультаций по 1 часу: 18 астрономических часов, это 24 академических.
— Самостоятельная работа: около 5 часов в неделю: 30 астрономических часов, это 40 академических.
— Всего: около 64 академических часов.Все занятия и консультации проходят онлайн по видеосвязи: на встречах разбирают продукты и обсуждают решения слушателей. Материалы: шаблоны продуктового брифа и гипотезы, карта метрик, чек-лист защиты решения.

Тематический план

1. Продукт и бизнес: как продукт зарабатывает, кто его пользователи, какие цели у команды.
2. Откуда берутся задачи: роли в продуктовой команде, бриф, постановка проблемы.
3. Пользователь и его задачи: подход Jobs to be Done, сценарии, источники данных о пользователях.
4. Гипотеза и приоритизация: как формулировать гипотезы и выбирать, что делать первым.
5. Метрики успеха: как понять, что решение сработало.
6. Защита решения: как аргументировать решения перед командой и заказчиком. Защита итогового кейса.

После прохождения курса слушатели смогут

1. Анализировать продукт: аудиторию, ценность и бизнес-модель.
2. Формулировать проблему пользователя на основе данных и брифа.
3. Описывать задачи и сценарии пользователей.
4. Формулировать гипотезы и расставлять приоритеты.
5. Выбирать метрики успеха для решения.
6. Аргументированно защищать дизайн-решение.

Задания (элементы контроля)

1. Разбор продукта: аудитория, ценность, бизнес-модель.
2. Продуктовый бриф с формулировкой проблемы.
3. Карта задач и сценариев пользователя.
4. Список гипотез с приоритизацией.
5. Карта метрик для своего решения.
6. Защита итогового кейса.

Итоговый проект

Продуктовый кейс для портфолио: проблема, гипотеза, метрики успеха и обоснованное дизайн-решение в виде макета или прототипа. Защита проходит онлайн, 10 минут.Критерии оценки: проблема подтверждена данными; гипотезу можно проверить; метрики связаны с целью продукта; решение аргументировано.

Пример проекта

Будет добавлен по итогам пилотного потока.