Клиентский путь посетителя
Привлечение внимания
Выбранная для сайта выставки и рекламной компании цветовая гамма (фиолетово-черно-белая) никак не ассоциируется с исполнителем и его творческим путем, поэтому проект теряет в ясности, однако в целом оформление выглядит приятно. Леттеринг отсылает к обложкам альбомов группы Кино, а визуальные образы - к рисункам Цоя.


Скриншоты сайта выставки-байопика
Регистрация
Простая и быстрая онлайн-регистрация на платформе "Афиша". Билеты разделены на временные слоты по полчаса. Доступны льготные билеты для школьников, студентов очной формы обучения, пенсионеров и членов многодетных семей. Имеется возможность частично оплатить билет бонусами СберСпасибо. На сайте регистрации также представлена краткая информация о выставке: график работы, описание и история проекта. Доступны различные индивидуальные, заказные и ночные экскурсии. Также возможна покупка билетов на месте в кассе, однако там она реализуется медленнее и стоимость билетов больше, о чем предупреждают на официальном сайте.


Процесс покупки билета на платформе «Афиша»
Встреча и ориентация
На входе в Севкабель Порт нет четкого указания, куда идти к выставке, есть только табличка, обозначающая её наличие в здании. На самой выставке также зачастую не хватает логичной навигации: в зале, где экспозиция расположена по периметру, не указано, с какого экспоната стоит начинать первым. Работники на стойке регистрации и у входа довольно доброжелательны, каждому подсказывают, как работает выставка и предоставляют два вида оборудования на выбор (о нём позже).

Название выставки у входа в первый зал
Взаимодействие с программой
Выставка будет крайне интересна всем любителям рока, заинтересованным как в Цое в частности, так и в знаменитостях в целом людям. Однако благодаря медиаматериалам проект сумеет заинтересовать и сторонних людей. Присутствует так называемая "детская линия", адаптирующая материал для самых маленьких посетителей. Выставка информативна, собрана абсолютно разносторонняя информация о личности солиста группы Кино: от актерских до художественных работ, от рождения до смерти. Также присутствуют экспонаты, ранее не выставлявшиеся в открытый доступ (например, наряды Цоя).


Воссозданный образ певца из его оригинальных вещей
Выход и последующая коммуникация
На выходе с выставки посетителей на специальной стойке также ждут сотрудники, с которыми можно поделиться впечатлениями. Рецензии онлайн стоит оставить на Яндекс. Картах или Афише. В целом обратная связь гостей о выставке крайне положительная. В Яндексе выставка имеет оценку 5.0, на Афише - 8.9


Отзывы о выставке на различных ресурсах
Визуальные инструменты оформления
Цветовая гамма оформления каждого из залов подобрана по теме. Так, зал, посвященный туру группы Кино по СССР выполнен в красных, желтых и белых оттенках, ассоциирующихся с флагом страны; стены в зале с картинами Цоя - чисто-белые, как в большинстве современных галерей.


Световые инсталляции дополняют созданный образ. Например, на входе посетителей встречает большая инсталляция, посвященная Цою в "Игле". Свет играет синими и красными красками, отыгрывая контраст суровой зимы из фильма и огня его зажигалки.


Инсталляция. Цой в фильме «Игла»
Аудиальное сопровождение
Вся выставка построена на данной концепции. При входе в первый зал на стойке регистрации выдаются наушники. Можно выбрать как подключаемые к залу вручную в специальных зонах, так и включаемые автоматически при приближении к заранее продуманной области. К каждой части экспозиции отнесли отдельную песню Цоя, проигрывающуюся в динамиках. Исключение составляет зал с тайм-лайном альбомов Кино, где рядом с описанием каждого из альбомов проигрывается трек именно из этого альбома. Кроме того на выставке есть большое количество видеоматериалов. Само видео воспроизводится циклически, аудио звучит в наушниках все при том же попадании посетителя в зону воздействия подключения.


Анализ ключевых партнеров
Партнёр: ПАО «Сбербанк» Отрасль: финансы Роль: материальная поддержка, участие в создании инсталляций, реклама, акции, связанные с выставкой Тип сотрудничества: партнерство
Партнёр: HiFi-стриминг «Звук» Отрасль: IT Роль: техническая поддержка Тип сотрудничества: спонсорство
Партнёр: сервис «Афиша» Отрасль: медиа Роль: платформа для продажи билетов, реклама Тип сотрудничества: спонсорство
Партнёр: ОАО «РЖД» Отрасль: транспорт Роль: материальная поддержка Тип сотрудничества: партнерство
Партнёр: музейно-выставочный центр «РОСИЗО» Отрасль: Культура и искусство Роль: предоставление экспонатов Тип сотрудничества: партнерство
Финансирование и структура сборов
Основные инструменты вовлечения участников
AR-зона в конце выставки




